數(shù)智時(shí)代,我們需要什么樣的出版人?
5月20日,河南大學(xué)出版社明倫出版文化論壇邀請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院博士生導(dǎo)師、《新聞春秋》主編周蔚華舉辦“人工智能知識(shí)重構(gòu)下的中國(guó)出版業(yè)轉(zhuǎn)型”專題講座。 河南大學(xué)出版社 供圖
技術(shù)變革,市場(chǎng)巨變,出版行業(yè)迎來(lái)了新的時(shí)代,新的挑戰(zhàn)層出不窮,特別是人工智能來(lái)勢(shì)洶洶,新媒體重新定義渠道底層邏輯,全新的流量出版生態(tài)正在形成。中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的《2023—2024中國(guó)出版業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,伴隨新一代人工智能技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不斷融合,出版業(yè)也即將開(kāi)啟大范圍以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)、推動(dòng)科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合的新質(zhì)生產(chǎn)力培育熱潮。銷(xiāo)售渠道加速向線上轉(zhuǎn)移,短視頻電商和直播帶貨崛起,小紅書(shū)等平臺(tái)成為圖書(shū)宣發(fā)重要陣地,直播博主影響力增強(qiáng)。
面對(duì)新的變量,出版人的職業(yè)內(nèi)涵已在不經(jīng)意間發(fā)生了改變。強(qiáng)出版首先要強(qiáng)人才,要想在出版業(yè)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中力爭(zhēng)上游,離不開(kāi)出版人才的底座支撐。當(dāng)前正值畢業(yè)季,出版單位人員招聘工作持續(xù)進(jìn)行中。據(jù)此,《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》記者采訪了多位業(yè)內(nèi)人士,請(qǐng)他們談?wù)剬?duì)于當(dāng)前出版人才培養(yǎng)的思考。
缺人!復(fù)合型人才是“香餑餑”
近日,一條“某書(shū)業(yè)企業(yè)年薪百萬(wàn)起招人”的招聘啟事引發(fā)大眾關(guān)注,在該招聘要求中,明確提出需要應(yīng)聘者“懂內(nèi)容+懂讀者+懂產(chǎn)品”,能夠通過(guò)大眾傳播實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值高效轉(zhuǎn)化。
在采訪過(guò)程中,記者感受到出版行業(yè)對(duì)于新媒體與AI方面人才的迫切需求?!爱?dāng)前我社復(fù)合型人才短缺,尤其最缺具備‘內(nèi)容+技術(shù)+運(yùn)營(yíng)’三維能力的復(fù)合型人才?!彼拇〝?shù)字出版?zhèn)髅接邢薰究偨?jīng)理李琪直言不諱。
河南大學(xué)出版社社長(zhǎng)謝清溪也提到,該社在新媒體和AI方面的專業(yè)人才相對(duì)短缺,尤其是在AI賦能出版、新媒體運(yùn)營(yíng)等方面,缺乏既懂出版又懂技術(shù)的復(fù)合型人才。
復(fù)合型人才需要具備哪些能力?在采訪中記者發(fā)現(xiàn),用人單位迫切需要了解互聯(lián)網(wǎng)的出版人才。理想型的復(fù)合型人才要既懂傳統(tǒng)出版流程,又能駕馭新媒體,熟悉短視頻、有聲書(shū)、互動(dòng)敘事等新媒體形態(tài)。內(nèi)容生產(chǎn)崗位則要求人才具備AI工具應(yīng)用能力,用以進(jìn)行內(nèi)容編輯輔助、大數(shù)據(jù)選題分析;數(shù)字出版方面,則要求運(yùn)營(yíng)人才熟悉用戶畫(huà)像分析、社群運(yùn)營(yíng)、流量轉(zhuǎn)化等。
在每年的招聘中,不少出版機(jī)構(gòu)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注擁有以上技能與經(jīng)驗(yàn)的人才。如四川數(shù)字出版?zhèn)髅接邢薰静粩鄡?yōu)化調(diào)整招聘策略,校招和社招中增加了新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣播電視、軟件工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等學(xué)科的招聘比例。但在實(shí)際操作中,出版社普遍發(fā)現(xiàn),應(yīng)聘人員與崗位的適配度不理想,同時(shí)具備出版背景和新媒體、AI技術(shù)應(yīng)用能力的應(yīng)聘者較少。
造成具備復(fù)合能力人才較少的原因有哪些?“一方面是學(xué)校培養(yǎng)的人才主要是傳統(tǒng)出版人才,其思維和能力與實(shí)際工作脫節(jié);另一方面是出版社也在轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,還在探索融合出版人才的培養(yǎng)路徑。”四川數(shù)字出版?zhèn)髅接邢薰靖笨偨?jīng)理方基華認(rèn)為。
方基華提到的問(wèn)題并非個(gè)例。不少出版社都反映,對(duì)懂新媒體、AI工具的人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍處于摸索狀態(tài)中,暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)以老帶新和經(jīng)驗(yàn)傳授。謝清溪告訴記者,當(dāng)前出版人才建設(shè)存在的問(wèn)題不可忽視,現(xiàn)有編輯對(duì)新技術(shù)的掌握和應(yīng)用能力有限,需要加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),還需要建立完善的培訓(xùn)體系。此外,評(píng)價(jià)機(jī)制也有待優(yōu)化,出版社需要考慮如何對(duì)新媒體和AI人才的工作成效進(jìn)行評(píng)價(jià),繼而以更合理的薪酬體系激勵(lì)人才成長(zhǎng)發(fā)展。
突破!人才轉(zhuǎn)型勢(shì)不可擋
AI與新媒體仍在高速發(fā)展的過(guò)程中,從自身成長(zhǎng)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面來(lái)看,出版行業(yè)的人才轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
“這個(gè)時(shí)代培養(yǎng)的不只是單純的出版編輯,而是出版人,他們既要懂內(nèi)容、懂產(chǎn)品,還要懂互聯(lián)網(wǎng)、懂成本核算……如果沒(méi)有進(jìn)步能力,就會(huì)被淘汰?!遍L(zhǎng)江文藝出版社原副社長(zhǎng)、北京長(zhǎng)江新世紀(jì)文化傳媒創(chuàng)始人黎波在接受記者采訪時(shí)表示,出版人不僅要了解出版是怎么回事,對(duì)全流程操作懂行,還要有搜索資源、聯(lián)絡(luò)資源的能力,要充分了解市場(chǎng),此外,一定要學(xué)會(huì)用好當(dāng)下的AI等新工具。
比如,在一些出版機(jī)構(gòu),AI人才建設(shè)已經(jīng)在圖書(shū)、期刊的編輯出版環(huán)節(jié)得到了越來(lái)越多的應(yīng)用。依托大數(shù)據(jù)的AI工具研發(fā)與推廣正在逐步實(shí)現(xiàn),并應(yīng)用在出版的各個(gè)流程。而在新媒體方向,不少出版社組建了專業(yè)的自播團(tuán)隊(duì),大量補(bǔ)充新媒體人員,支持自有主播的成長(zhǎng)與發(fā)展。
“目前,我們逐步形成‘金字塔’人才梯隊(duì):頂層由具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的資深編輯引領(lǐng)方向,中層則培養(yǎng)了一批精通短視頻制作、社群運(yùn)營(yíng)等新媒體的骨干編輯,基層人才培養(yǎng)方面,通過(guò)‘老帶新’互幫互助模式,既發(fā)揮老編輯的傳統(tǒng)數(shù)字化產(chǎn)品策劃出版能力,又結(jié)合新編輯在新媒體方面的經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)能力傳導(dǎo)和互助?!崩铉魍嘎?,該社2024年數(shù)字業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)194%,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。未來(lái)3年實(shí)現(xiàn)100%編輯向復(fù)合型數(shù)字出版人轉(zhuǎn)型,構(gòu)建覆蓋圖文、音視頻、元宇宙出版的立體化人才矩陣。
在AI人才建設(shè)方面,傳統(tǒng)出版公司薪酬吸引力不強(qiáng),導(dǎo)致招聘存在一定困難,內(nèi)部培養(yǎng)則面臨成本高問(wèn)題。方基華表示,通過(guò)聯(lián)合研發(fā)等方式,提升現(xiàn)有技術(shù)人員能力這一路徑值得被重視。公司未來(lái)將重點(diǎn)推動(dòng)編輯團(tuán)隊(duì)向具備人機(jī)協(xié)同能力的新型出版人轉(zhuǎn)型,力爭(zhēng)兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)核心崗位100%掌握智能工具應(yīng)用能力。
推動(dòng)AI技術(shù)在出版領(lǐng)域的深入應(yīng)用也是采訪中出版社的普遍傾向,出版機(jī)構(gòu)已經(jīng)在探索加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作,共同開(kāi)展AI與出版領(lǐng)域的前沿研究,推動(dòng)出版業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
“我們將數(shù)智化轉(zhuǎn)型作為一把手工程和全員工程。加強(qiáng)全員培訓(xùn),提升編輯的AI應(yīng)用能力,助力AI賦能選題策劃、編輯加工、審稿校對(duì)、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)行等出版全流程。此外,將建設(shè)AI數(shù)字教材作為重要突破口,加快AI賦能教育數(shù)字化?!敝x清溪表示,該社形成了由AI技術(shù)專家、業(yè)界編輯和出版學(xué)院學(xué)界專家組成的人才梯隊(duì)。AI技術(shù)專家負(fù)責(zé)AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,業(yè)界編輯負(fù)責(zé)出版流程的優(yōu)化和整合,出版學(xué)院學(xué)界專家負(fù)責(zé)理論學(xué)術(shù)上的升華指導(dǎo)。同時(shí),出版機(jī)構(gòu)參與到共建出版學(xué)科工作中,將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)反哺教學(xué),共辦專家講座、共開(kāi)專業(yè)課程、共建研究團(tuán)隊(duì)、共建導(dǎo)師隊(duì)伍、共建實(shí)習(xí)基地、共設(shè)合作項(xiàng)目,參與河南大學(xué)出版學(xué)院共建工作。
重構(gòu)!人機(jī)協(xié)同能力成為剛需
在新技術(shù)發(fā)展的背景下,出版從業(yè)者“技多不壓身”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,出版業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是人機(jī)協(xié)同能力的競(jìng)爭(zhēng),“人”的能力認(rèn)知進(jìn)化與認(rèn)知迭代,決定著出版融合的深度與廣度。
實(shí)際上,出版人也正朝著做深度價(jià)值的挖掘者、突破單一紙質(zhì)出版模式、向知識(shí)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型方向努力。李琪認(rèn)為,AI時(shí)代對(duì)出版人提出了“三個(gè)重構(gòu)”的要求。一是思維重構(gòu),轉(zhuǎn)變思維模式,建立新技術(shù)加持下的“用戶需求—內(nèi)容形態(tài)—產(chǎn)品宣發(fā)”新思維。二是角色重構(gòu),從傳統(tǒng)的內(nèi)容加工者轉(zhuǎn)型為融合出版人才,以數(shù)字出版經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),從AI與新媒體思維出發(fā)開(kāi)展工作。三是能力重構(gòu),需掌握數(shù)據(jù)挖掘、人機(jī)協(xié)作、IP運(yùn)營(yíng)等新技能,通過(guò)AI工具實(shí)現(xiàn)出版、策劃、發(fā)行的重構(gòu),既要善用智能工具提升生產(chǎn)效率,更要運(yùn)用智能工具強(qiáng)化選題策劃。
李琪建議加大對(duì)人才培養(yǎng)的重視:“對(duì)出版學(xué)科人才培養(yǎng)進(jìn)行改革,注重復(fù)合型人才、融合出版人才培養(yǎng)?!?/span>
采訪中,受訪人均強(qiáng)調(diào)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)出版業(yè)快速發(fā)展的重要性,因?yàn)檫\(yùn)用大數(shù)據(jù)可以構(gòu)建用戶畫(huà)像,通過(guò)電商數(shù)據(jù)、閱讀行為分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),可以指導(dǎo)出版行為,AI則可以在選題策劃、內(nèi)容生成、封面設(shè)計(jì)與審校優(yōu)化方面成為出版人的幫手。但是,也有受訪者在采訪中提出,出版人需要時(shí)刻保持思考,避免對(duì)AI的過(guò)度依賴,這一點(diǎn)對(duì)出版人的成長(zhǎng)非常重要。
數(shù)智時(shí)代的出版,文化與科技深度融合、原創(chuàng)精品和智能科技互為表里,環(huán)境變化呼喚著適應(yīng)數(shù)智時(shí)代的出版人出現(xiàn)?!耙嵘齽?chuàng)新能力,結(jié)合出版業(yè)務(wù)實(shí)際,探索符合本社特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)工作。還要敢于應(yīng)對(duì)變革,積極應(yīng)對(duì)出版業(yè)底層邏輯的改寫(xiě),探索新的商業(yè)模式和盈利模式?!敝x清溪建議,出版人應(yīng)拓寬視野,積極與其他行業(yè)進(jìn)行跨界融合,探索新的出版模式和商業(yè)模式,還要關(guān)注用戶需求,深入了解用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的出版物和服務(wù)。
(作者:本報(bào)記者 朱子鈺)