（通訊員 金慧）11月23日至25日，新華書店集團組織內(nèi)訓師團隊及多元供應商在恩施舉辦中心門店運營能力提升培訓會。旨在進一步創(chuàng)新實體書店發(fā)展思路，強化店長負責制，提升團隊整體運營管理能力，深入推進門店機制改革。總部招商運營中心、信息技術(shù)中心、連鎖分公司有關(guān)人員，恩施區(qū)域各分公司負責人、分管連鎖副經(jīng)理、門店店長及相關(guān)業(yè)務骨干等40余人參加培訓。

本次培訓以門店運營管理模式及流程、新技術(shù)應用、圖書及多元選品與營銷等方面為主要內(nèi)容，具體開展了繪本館業(yè)態(tài)打造技巧、公眾號制作、直播及微店線上運營搭建技巧、文具政采、貨架位管理、線上會員平臺操作、圖書選品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析等10余節(jié)課程。培訓內(nèi)容深入淺出、案例豐富、實用性強，現(xiàn)場氛圍活躍熱烈，培訓取得了良好效果。

培訓期間還進行了中心門店運營能力交流座談，參與人員圍繞中心門店與校園書店“如何在‘5+2’‘ 雙減’政策下，把握機遇守正創(chuàng)新，拓展課后服務領域業(yè)務”展開交流，并就中心門店、校園店店長負責制、產(chǎn)品選品、運營管理等相關(guān)問題進行充分討論?？偛肯嚓P(guān)部門對大家反映的問題一一作了解答，表示將對門店需求進行跟進，及時拿出應對方案。

此次培訓對切實加強集團文化消費團隊建設，提升團隊服務終端客戶和掌控市場的能力，適應行業(yè)發(fā)展新形勢、新要求起到了積極作用。培訓結(jié)束后大家紛紛表示，將充分消化培訓會內(nèi)容，回去后學以致用、理清思路、創(chuàng)新舉措，按照集團“十四五”整體工作思路，圍繞“文化+”“教育+”，做強做優(yōu)教育服務產(chǎn)業(yè)，推動文化消費板塊業(yè)務實現(xiàn)全面突破。