11月22日，新華書(shū)店集團(tuán)在總部綜合樓四樓會(huì)議室舉辦全省綜合管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，集團(tuán)各子（分）公司辦公室主任及有關(guān)人員，總部各部門(mén)綜合崗位人員等110余人參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)是新華書(shū)店集團(tuán)結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下宣傳思想工作隊(duì)伍建設(shè)的重要指示精神，加強(qiáng)辦公室人員隊(duì)伍“四力”建設(shè)，促進(jìn)集團(tuán)各項(xiàng)工作規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行的重要舉措。

集團(tuán)副總經(jīng)理熊靜出席培訓(xùn)開(kāi)班儀式并講話。她指出，本次培訓(xùn)旨在切實(shí)提高集團(tuán)各級(jí)子（分）公司在綜合管理工作方面的效率和辦文、辦會(huì)、辦事的水平能力。她對(duì)做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期集團(tuán)辦公室工作提出具體要求：一是要努力提升工作的效率。要熟悉各項(xiàng)工作流程和辦事程序，既要熟悉內(nèi)部流程、程序，也要清楚與外部各相關(guān)單位、各級(jí)部門(mén)的辦事流程和程序；要善于協(xié)調(diào)和維護(hù)內(nèi)部和外部各方面關(guān)系；同時(shí)，還要提升在信息化辦公方面的能力水平，有效提高集團(tuán)整體辦公效能。二是要努力提升工作的規(guī)范化、精細(xì)化程度。綜合管理工作很多事是小事、雜事、提不上臺(tái)面的事，但是一旦在細(xì)節(jié)上出問(wèn)題，往往影響的就是部門(mén)、單位甚至整個(gè)集團(tuán)的聲譽(yù)和形象。要提升工作站位，把小事雜事當(dāng)成大事來(lái)辦，辦出水平，辦出質(zhì)量。三是要努力提升工作的狀態(tài)。綜合管理崗位是十分重要的崗位，也是非常鍛煉人的崗位，工作人員要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不斷提升自我能力，保持飽滿的學(xué)習(xí)狀態(tài)和工作狀態(tài)。

培訓(xùn)中，來(lái)自湖北省委黨校的教授孫大敏和武漢大學(xué)教授李榮建，分別圍繞“常用公文寫(xiě)作與辦理”和“基本會(huì)務(wù)禮儀與規(guī)范”主題，運(yùn)用大量案例，結(jié)合新華書(shū)店集團(tuán)工作實(shí)際，為參訓(xùn)學(xué)員細(xì)致講述了公文的基本理論、公文內(nèi)容寫(xiě)作的方法與思路、公文的辦理規(guī)范，以及會(huì)議的類型、流程、組織實(shí)施、職責(zé)分工、突發(fā)事件處理和禮儀接待等系統(tǒng)而豐富的知識(shí)內(nèi)容。兩位老師獨(dú)到的見(jiàn)解、專業(yè)的分析、生動(dòng)的闡釋贏得了學(xué)員們一陣陣掌聲。學(xué)員們專注地聆聽(tīng)，認(rèn)真做著筆記，并不時(shí)與兩位老師展開(kāi)互動(dòng)，課堂學(xué)習(xí)氣氛熱烈濃厚。

培訓(xùn)期間，集團(tuán)總部綜合管理部、督辦室有關(guān)人員圍繞公文辦理、新聞寫(xiě)作、制度建設(shè)及安全生產(chǎn)、督辦等工作中的常見(jiàn)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及辦理規(guī)范等與學(xué)員們作了交流。

培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們紛紛表示，本次綜合管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式活潑，既有系統(tǒng)的理論講解，又較好地對(duì)實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)，為提高各子（分）公司綜合管理工作效能提供了十分有效的幫助。